Кофемашина не мелет кофе

Современная кофемашина – надёжный прибор, который способен прослужить много лет без нареканий. Тем не менее, иногда такие агрегаты тоже выходят из строя. Одна из распространённых поломок – это когда не происходит помол кофейных зёрен.

Рассказываем, как можно попробовать решить проблему самостоятельно, почему случаются такие поломки, и какие из них может устранить только квалифицированный мастер.

Что предпринять самому, если кофемашина не мелет кофе

Зачастую неисправности в работе кофемашин вызваны неправильными действиями хозяев или нарушением правил ухода за прибором. Чтобы узнать, в этом ли дело, следуйте следующим рекомендациям:

• Очистите ворону для кофе. Для этого нужно отключить кофемашину от сети, подождать полминуты и извлечь варочную группу. В воронке могут скопиться молотые зёрна, и их следует протолкнуть внутрь при помощи ручки ложки или другого столового прибора.
• Удалите отсыревшие зёрна. Если в контейнер для зёрен случайно попала вода, то сработает защита, и кофемашина перестанет их молоть. Бывает и так, что зёрна намокают, разбухают и прилипают к стенкам отсека, что затрудняет помол кофе. Уберите такие зёрна и тщательно просушите отсек.
• Измените степень помола кофе. Иногда происходит сбой в настройках, и помол зёрен прекращается. Попробуйте поменять степень помола, используя панель управления или ручку-регулятор в отсеке для зёрен.
• Замените марку кофейных зёрен. В редких случаях кофемашина отказывается молоть зёрна по причине их плохого качества (слишком крупный или, наоборот, мелкий размер, спрессованные комки зёрен и т.д.). Решить проблему можно путём покупки более дорогостоящего и качественного сырья.

Если перечисленные выше действия не помогли, то причина, скорее всего, кроется в более масштабной поломке. Далее мы разберём такие неисправности и узнаем, как их можно устранить.

Основные поломки, при которых кофемашина не мелет кофе

Поломка электродвигателя

Когда кофемашина эксплуатируется в течение долгого времени, двигатель может износиться. Это проявляется тем, что прибор жужжит, зёрна вращаются в воронке, но при этом не перемалываются. Иногда на дисплее появляется ошибка, указывающая на отсутствие зёрен в контейнере. В таких случаях требуется замена электродвигателя.

Поломка платы управления

От длительного использования на плате могут перегореть датчики, предохранители или микровыключатель. В этом случае мотор перестанет работать, или не будут приводиться в действие подвижные детали кофемолки. Чтобы устранить неполадку, необходимо провести диагностику платы и заменить повреждённые участки.

Проблема с жерновами

За помол кофе отвечают жернова, которые могут со временем затупиться или прийти в негодность из-за случайного попадания постороннего предмета. В первом случае жернова работают, но не перемалывают зёрна в порошок, а во втором – вообще не функционируют. Разобрав узел, можно либо заменить жернова, либо извлечь мешающий предмет.

Скопление кофейных масел

Примерно 15% в составе кофейного зерна – это жиры. Выделяясь при помоле зёрен, они оседают на деталях кофемолки и могут привести к её неисправности. В таких ситуациях, как правило, помогает тщательная очистка стенок кофемолки от маслянистого слоя.

Диагностика и ремонт кофемашин у мастера в Санкт-Петербурге

Компания «КафеСервис» предлагает полный комплекс услуг по ремонту и обслуживанию кофемашин в СПБ на дому и в офисе. Мы работаем с приборами ведущих мировых брендов и имеем опыт починки кофемашин любого типа (капсульные, рожковые, автоматические, зерновые, встроенные, профессиональные).

В штате компании – квалифицированные инженеры-ремонтники с опытом профильной работы. У нас работают только ответственные и аккуратные специалисты. Мастера выполняют свою задачу профессионально и оперативно, не отвлекаются на посторонние дела и соблюдают чистоту в помещении. Они не помешают вашим повседневным делам или офисной работе, а по окончании ремонта соберут и вывезут весь мусор.

Мы экономим ваше время, поэтому вас ждут следующие преимущества:

• Выезд мастера в день подтверждения заявки (подберём свободного специалиста, который находится ближе всего к вам или к складу, откуда нужно взять необходимые материалы);
• Ремонт кофемашин от 2 часов, в зависимости от сложности поломки;
• При необходимости провести более серьёзный ремонт – транспортировка прибора в наш сервисный центр.

Один из приоритетов работы компании «КафеСервис» – разумные цены на ремонт кофемашин. Выезд мастера, диагностика и ремонтные работы доступны как крупным офисам и другим коммерческим предприятиям, так и частным клиентам. Кроме того, мы не навязываем ненужные услуги и всегда подробно объясняем, какие именно работы и материалы формируют стоимость ремонта. Мы не работаем по принципу «заплатите Х тыс. руб., а дальше посмотрим». Клиенты оплачивают только фактически выполненный ремонт в соответствии с его сложностью.

В нашей компании диагностика и ремонт кофемашин выполняются в формате «под ключ». Это означает, что у мастера с собой есть основные инструменты для осмотра, разборки и починки прибора. Специалист возьмёт необходимые детали и расходные материалы, а если чего-то не хватает – доставит их с нашего склада. Вам не нужно ни о чём беспокоиться: требуется лишь принять мастера и дождаться окончания ремонта, а затем вы снова сможете пользоваться любимой кофемашиной.

Чтобы заказать ремонт кофемашины в Питере, нужно оставить заявку, указав следующую информацию:

• Адрес и тип объекта (квартира, дом, офис, кафе, ресторан, торговая точка и т.д.);
• Бренд и модель прибора, срок его эксплуатации;
• Характер поломки, и как давно она появилась;
• Удобное время для приезда мастера.

Менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить детали, и сразу направит мастера. При желании вы можете оформить выезд ремонтника на следующий день или в выходные.