Виды поломок и прайс
Капучинатор или стимер — самый требовательный в обслуживании и уязвимый узел в кофемашине. На него все время воздействует горячий пар и пена. Но пока даже премиальные производители не придумали, какая конструкция стимера нивелировала бы их агрессивное действие. Несмотря на этот нюанс, проблемы с капучинатором обычно возникают из-за некорректного обслуживания аппарата, заводского брака или неаккуратной транспортировки машины. Например, грузчики магазина случайно повреждают узел в процессе доставки.
Вот распространенные факторы, из-за которых стимер работает плохо:
- растворенные в воде соли жесткости забили систему парогенерации, так как ее редко чистили;
- засорился молоковод, потому что кофе готовили из очень жирного молока — жирнее 6%;
- криво установлен диспенсер;
- лопнул или отсоединился шланг или воздуховод;
- износились уплотнители или переходники — по сроку давности или по причине интенсивной эксплуатации;
- сломался температурный датчик;
- неисправен паровой блок.
В некоторых случаях капучинатор выходит из строя из-за ошибок в прошивке. При этом кофемашина «просит» провести декальцинацию, но после процедуры работа стимера не налаживается. Такое происходит не только с активно эксплуатируемыми, но и с новыми аппаратами.
Способы ремонта
Лучше всего позвонить в сервис-центр и пригласить мастера для ремонта аппарата. Если опытные ремонтники заняты, а исправная кофемашина нужна как можно скорее, следует поступить так:
- декальцинировать ее по инструкции завода-изготовителя с применением рекомендованных химических средств;
- рассмотреть видимые детали устройства, поискать трещины, явные проблемы с электроснабжением и другие дефекты;
- удалить из молоковода жировые наслоения с помощью зубочистки, использовать иглы нельзя из-за хрупкости деталей.
Если эти действия не заставили капучинатор работать, необходимо вызвать мастера. Он займется диагностикой, поменяет неисправную запчасть, почистит все узлы, установит новые уплотнители и прокладки в трубках для подачи воды. Еще мастер объяснит, как правильно варить кофе в машине конкретной марки, и напомнит частоту планового обслуживания.
