Акция! На чай Newby 20% скидка (кроме упаковок по 250 гр и 500 гр, и пакетированного чая в коробках по 300шт). До 28.02.2023
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00 Санкт-Петербург, ул. Чапыгина 6, Лит. П
+7 (812) 702-12-65 +7 (812) 702-19-48 Заказать звонок
Введите ваше имя:
Введите ваш номер телефона
корзина 0

Кофемашина не мелет кофе

Оперативный
выезд мастера
Гарантия
до года
Доставка кофемашины
в мастерскую и обратно от 30 мин.

Виды поломок и прайс

Замена жерновов
500 руб.
Ремонт кофемолки
1 200 руб.
Ремонт двигателя
800 руб.
Ремонт платы управления
1 300 руб.

Иногда кофемашина работает, но кофейные зерна молоть «отказывается». Такая поломка может произойти из-за износа агрегата или по причине нарушения правил его эксплуатации. Проблема достаточно распространенная и вызывается засором жерновов.

Признаки поломки

Понять, что кофе не перемалывается, можно по нескольким основным «симптомам». 

  • Кофемашина работает чересчур громко.
  • Электромоторная часть жерновов вращается не так быстро, как раньше.
  • Кофе становится недостаточно крепкий, а его вкус ухудшается.

Диагностика

Сначала рекомендуется посмотреть, есть ли в кофемолке зерна. Если да, продолжить поиск причины.

  • Проверить, не засорены ли жернова. Часто кофемашина перестает молоть кофе или делает это хуже потому, что ее редко очищают. 
  • Посмотреть, достаточно ли в агрегате воды, и есть ли она вообще.
  • Выяснить, как настроена регулировка жесткости поступающей в кофемашину воды.
  • Настроить степень размола кофейных зерен.
  • Обратить внимание на то, какие применяются средства для очищения кофемолки.

Первая помощь

Первое, что стоит сделать для возвращения машины к нормальной работе, - очистить кофемолку от остатков старых кофейных зерен. Они налипают на жернова из-за слишком высокой жирности или влажности. Это свойственно некачественному кофе, распознать который можно по повышенной жирности и чересчур интенсивному блеску зерен. Прилипая к поверхности жерновов, они не позволяют им эффективно молоть кофе либо вообще останавливают этот процесс.
Для чистки кофемолки можно использовать пылесос, либо удалить мусор вручную. После этого в отсек для помола засыпают новые качественные зерна и запускают машину на максимум. В процессе работы остатки старых зерен выходят самостоятельно. Когда машина очистится, можно снова варить кофе.

Если не помогло?

Если кофемолка все-таки не работает, как положено, пора переходить к более серьезным действиям. Машину полностью разбирают, вынимают жернова и хорошенько промывают их под струей горячей воды. Совет от специалистов по ремонту кофемашин: чтобы не перепутать саморезы, можно пометить их очередность, используя маркеры. Затем элементы высушивают. Собирают кофемашину, засыпают зерна и включают агрегат на максимальную мощность. 
Если и эта мера не дала желаемого результата, пора обращаться в сервисную службу по обслуживанию кофемашин. Это позволит быстро решить проблему и избежать возникновения нарушений в работе аппарата из-за непрофессионального ремонта.
Сотрудники сервисных центров оперативно выезжают на дом. Диагностика неисправности выполняется с применением специальных приборов. При необходимости замены вышедших из строя элементов и узлов используются качественные комплектующие.

Вызовите мастера, чтобы уже сегодня отремортировать кофемашину

Звоните по номеру телефона +7 (812) 702-12-65
Наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время.